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      淘寶怎么查看自己投訴商家的結果? 淘寶投訴結果查詢的教程

      2020-07-04 12:10:21
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      來源:轉載
      供稿:網友

      淘寶購買的東西不滿意于是投訴了,該怎么查看自己的投訴結果呢?下面我們就來看看詳細的教程。

      1、首先可以使用淘寶app投訴商家,一般需要下單后才能投訴,且訂單為交易成功或者交易失敗狀態下15天內有投訴入口。

      2、在手機app上填寫投訴信息后,可以登入到電腦網頁版,查詢投訴進度與結果,百度一下淘寶網,登入你提交過投訴信息的賬號。

      3、登入后,進入淘寶首頁界面后,點擊我的淘寶或者自己的id,都可以進入我的淘寶頁面

      4、接下來就到了我的淘寶頁面,如下圖所展示,點擊全部功能下的退款維權按鍵。會出現幾個子菜單欄

      5、點擊退款維權后有四個入口,分別是退款管理/售后管理/ 投訴管理/舉報管理 。這邊需要點擊投訴管理

      6、點擊投訴管理后,進入相應的界面如下圖所示,可以看到投訴的編號,投訴的時間,以及處理的結果,你所有的投訴記錄都會反饋在這里。接下來就完成了。

      以上就是淘寶查看投訴結果的教程,希望大家喜歡,請繼續關注錯新網。

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